Datenschutzerklärung

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Stand: 7. Januar 2026

Bhagwan Incense SRL, Betreiberin von Monsoon Incense („wir“, „unsere“, „uns“), nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und weitergeben sowie welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen – insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – zustehen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

Bhagwan Incense SRL

(Betreiberin von Monsoon Incense)

Strada Panait Cerna 2, BL M53, SC 2, Suite 54

Bukarest 030992, Rumänien

Telefon: +40 760 809 125

E-Mail: welcome@bhagwan-incense.com

Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, sowie Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden.

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Zahlungsdaten (werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
  • Kontodaten bei Registrierung (sofern Sie ein Kundenkonto anlegen)
  • Newsletter- und Marketingpräferenzen
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

Automatisch erfasste Daten:

  • IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
  • Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wir erheben keine sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen oder religiöse Überzeugungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bestellabwicklung – zur Verarbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zahlungsabwicklung – zur sicheren Durchführung von Transaktionen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Kundenservice – zur Beantwortung von Anfragen und Beschwerden (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse)
  • Marketing – zum Versand von Werbemitteilungen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Website-Analyse – zur Verbesserung unseres Angebots und der Nutzererfahrung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Gesetzliche Pflichten – zur Einhaltung steuerlicher und buchhalterischer Vorschriften (Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) zur Transaktionsabwicklung
  • Versand- und Logistikdienstleister zur Auftragsauslieferung
  • Marketingdienstleister (sofern Sie eingewilligt haben)
  • Analysedienste (z. B. Google Analytics)
  • Behörden und Regulierungsstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) speichern oder verarbeiten. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen DSGVO-konform erfolgen – insbesondere durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird:

  • Bestell- und Zahlungsdaten: bis zu 10 Jahre (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten)
  • Marketingpräferenzen: bis zur Abmeldung vom Newsletter
  • Website-Analysedaten: bis zu 24 Monate

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
  • Berichtigungsrecht – Sie können die Korrektur unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Recht auf Einschränkung – in bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung einschränken lassen
  • Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung für Marketingzwecke oder auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
  • Widerrufsrecht – eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: welcome@bhagwan-incense.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten:

  • Notwendige Cookies – technisch erforderlich für die Grundfunktionen der Website und die Bestellabwicklung
  • Analyse-Cookies – erfassen anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies – ermöglichen personalisierte Werbeanzeigen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu lesen.

Datenschutz für Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir versehentlich solche Daten erfasst haben, werden wir diese unverzüglich löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte bitten wir, uns in einem solchen Fall umgehend zu kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen.

Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an:

Bhagwan Incense SRL

(Betreiberin von Monsoon Incense)

E-Mail: welcome@bhagwan-incense.com

Telefon: +40 760 809 125